Agência passa a oferecer serviços de gestão de conhecimento e relacionamento em ambientes digitais

A Mercado de Comunicação, agência joinvilense especializada em comunicação institucional e assessoria de imprensa, conta com novo parceiro em Gestão do Conhecimento e Tecnologia da Informação. Trata-se da Humantech, empresa criada em 2005, voltada para o desenvolvimento de estratégias de negócios on e off-line, com a intenção de melhorar a competitividade das organizações e pôr em prática princípios de Gestão do Conhecimento no cotidiano dos clientes. Com a parceria, a agência agrega a oferta serviços de consultoria especializada; desenvolvimento e integração de software para portais corporativos; e-learning (ambiente de aprendizado e produção de conteúdo); e-business (planejamento estratégico de internet, desenvolvimento de sites e projetos de comércio eletrônico); desenvolvimento de software sob demanda, alem de consultoria e gerenciamento de redes sociais. Para o diretor da Mercado, Guilherme Diefenthaeler, a parceria pode render bons resultados por diversificar ainda mais as áreas de atendimento relacionadas ao foco principal da agência, que é a comunicação corporativa, apostando na perspectiva de projetos futuros realizados entre as duas empresas. O diretor da Humantech, Celso Ricardo Salazar Valentim, destaca que a união fortalece o trabalho de comunicação de ambas as empresas no segmento corporativo e agrega valor aos serviços da Mercado de Comunicação e da Humantech. “A comunicação, digital ou analógica, assume cada vez mais um papel importante em qualquer estratégia de negócio. O papel da comunicação é integrado e precisa ser alinhado aos objetivos dos clientes”, destaca Valentim.

[Informação enviada pelo jornalista Henrique Puccini, da parceira Humantech]

As redes sociais são canais de relacionamento e oportunidade de negócio, mas para concorrer de modo eficaz é necessário planejar uma forma estratégica de atuação. Sobre este assunto, o diretor-presidente da Humantech, Celso Ricardo Salazar Valentim, ministrará a palestra “Redes Sociais: Transformando relacionamento em negócios”, durante o 3º Fórum de Inovação Tecnológica, no dia 19 de novembro, em Florianópolis (SC). O evento prossegue até o dia 20 e ainda abordará tendências mundiais e as novas aplicações da área de Tecnologia da Informação.

Por meio de estratégias diferenciadas, a Humantech, uma das principais empresas de Gestão de Conhecimento de Santa Catarina, proporciona às companhias atuarem de forma eficiente em ambientes on e off-line. Valentim abordará o uso da Internet e de softwares pelo aspecto de como o conhecimento tornou-se um recurso cada vez mais importante para as organizações buscarem competitividade e sobrevivência.

Para Valentim, que é economista e mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento, por meio das redes sociais, as empresas podem explorar e avançar em mercados que até então estavam inacessíveis. “As empresas de hoje precisam saber como identificar oportunidades de negócios, melhorar o relacionamento com os clientes, aprimorar a comunicação interna e externa e construir a imagem e a reputação da marca usando a Web como plataforma de contato e interação”, destaca o executivo da Humantech.   O Fórum é organizado pela Associação de Usuários de Informática e Telecomunicações de Santa Catarina (SUCESU-SC) e pelo IGTI/UFSC. Entre as demais temáticas da programação do evento estão: parcerias tecnológicas, caminhos para captação de financiamento, ferramentas na gestão de inovação, qualificação de profissionais e a Lei Catarinense de Inovação.

Sobre a Humantech
Criada em 2005, a Humantech é especializada em desenvolver estratégias de negócios on e off-line capazes de gerar diferenciais competitivos a partir da utilização da gestão do conhecimento no cotidiano dos clientes. A empresa aprimora continuamente os processos de Tecnologia da Informação, que reúnem e aperfeiçoam software, hardware e pessoas.   Celso Ricardo Salazar Valentim – Diretor-presidente da Humantech – Gestão do Conhecimento – Professor da Universidade da Região de Joinville – Diretor do Núcleo Joinville da Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento (SBGC) – Mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento – Especialista em Gestão da Tecnologia da Informação – Economista