Rede de farmácias tem o melhor atendimento para consumidores da marca 

Pela segunda vez consecutiva, a Drogaria Catarinense, maior rede de farmácias de Santa Catarina, foi escolhida pela divisão Cosmética Ativa da L’Oreal como melhor atendimento, aconselhamento e relacionamento para os consumidores da marca. O Prêmio de Qualidade do Conselho na Farmácia, que teve sua quinta edição em 2010, reuniu grandes marcas como Droga Raia, Drogaria São Paulo, Onofre, Drogasil e Drogaria Araújo. A premiação foi realizada no sábado, 27 de fevereiro, no clube Rio das Pedras, em Angra dos Reis/RJ. 

A avaliação foi comandada pelo instituto de pesquisas Ipsos-Marplan, que analisou os relatórios de visita de clientes ocultos (conhecidos como mystery shoppers). As 17 redes participantes receberam 20 visitas cada, em média. A nova premiação significa, para a Drogaria Catarinense, mais um grande passo em direção ao objetivo de se tornar a melhor rede de drogarias do país. “A Drogaria Catarinense pode se orgulhar pela conquista desse prêmio, pois estamos no caminho certo. Isso demonstra para todo o Brasil a qualidade e profissionalismo do nosso Estado”, acredita Marcelo Voos, gerente comercial da Drogaria Catarinense. 

Assessoria de Imprensa Drogaria Catarinense. Jornalista responsável: Guilherme Diefenthaeler (reg. prof. 6207/RS). Texto: Jouber Castro Telefone: (47) 3025-5999.

1º Evento Beauty Club reuniu clientes para palestra e apresentação de produtos 

Uma noite para conhecer os objetivos do projeto batizado de Beauty Club, as linhas de produtos da L’Oréal e os perigos do envelhecimento cutâneo. Foi o 1º Evento Beauty Club, realizado pela Drogaria Catarinense na quinta-feira, 9 de julho. O encontro, no Hotel Bourbon, reuniu clientes desse clube de relacionamento mantido pela Drogaria Catarinense, que é uma das maiores redes de farmácias do Sul do país, e contou com as exposições feitas pela gerente de merchandising da L’Oréal, Bárbara Kfuri, e pelo dermatologista Leonardo Birckholz.

Na abertura, a gerente de merchandising da L’Oréal falou sobre a divisão de Cosmética Ativa da empresa, que engloba a área de dermocosméticos. Bárbara Kfuri explicou que esse tipo de produto agrega a textura dos cosméticos e a continuidade na utilização à eficácia dos medicamentos, sendo sempre prescritos por médicos. “Os dermocosméticos ocupam 5,4% do mercado total de cosméticos e 19% das vendas são realizadas por farmácias”, frisou.

Já o dermatologista Leornado Birckholz, que discorreu sobre o envelhecimento cutâneo, com destaque para os tratamentos mais atuais nessa área, explicou que o envelhecimento pode ser “intrínseco”, produto da ação do tempo, ou “extrínseco”, que se dá pela exposição aos fatores de risco. Os raios solares são os maiores vilões do envelhecimento precoce, seguidos pelo fumo, álcool, dieta inadequada, doenças crônicas e estresse. “Qualquer procedimento precisa ser acompanhado por um especialista, mas, além do tratamento, a pessoa precisa utilizar sempre filtro solar e promover uma mudança no seu estilo de vida”, avisou. 

O esteticista Alexandre Simas, um dos clientes do Beauty Club, salientou que esses eventos deixam clara a importância de usar dermocosméticos diariamente. Ele utiliza produtos Vichy e indica: “Todo homem deveria usar o hidratante e sebo-regulador, Normative”. A publicitária Samanta Tassoti afirma que esses encontros servem para aprender e conhecer as novidades no mercado. “A palestra foi excelente, pois se ouve falar muito de cuidados com a pele e uso de dermocosméticos, mas muita gente não consegue ter acesso às informações”, declarou. Para Marilea Bornschein, a tecnologia trouxe muita inovação no setor de dermocosméticos. “Sabemos dos malefícios a que a pele está sujeita e temos ótimos produtos para prevenir e cuidar.” 

O Beauty Club existe há quatro anos e inaugura, com o evento, uma nova fase de seu relacionamento com seus públicos. Marcelo Voos, gerente comercial da Cia. Latino Americana de Medicamentos, explica que esse tipo de encontro é importante para medir a receptividade dos clientes e a qualidade do trabalho. “Nosso plano é fazer encontros anuais e maiores, que envolvam profissionais de diversas áreas”, revelou. Até o final do ano, novas marcas devem entrar para lista de produtos do Beauty Club. 

Assessoria de Imprensa Beauty Club. Mercado de Comunicação. Jornalista responsável: Guilherme Diefenthaeler (reg. prof. 6207/RS). Texto: Letícia Caroline. Tel. (47) 3025-5999.

1º Beauty Club terá palestra sobre envelhecimento da pele

A Drogaria Catarinense realiza, nesta quinta-feira, 9 de julho, às 19 horas,  no Hotel Bourbon, em Joinville, o 1º Evento Beauty Club. O dermatologista Leonardo Birckholz fala sobre os riscos do envelhecimento cutâneo e os principais tratamentos disponíveis nessa área. O evento, exclusivo para um grupo de clientes do Clube Drogaria Catarinense, é mais um passo de aproximação da rede com seus consumidores, tornando o atendimento cada vez mais personalizado. Em março, a Drogaria Catarinense foi a vencedora da quarta edição do Prêmio de Qualidade no Conselho na Farmácia, concedido pela L’Oréal. Para a empresa de cosméticos, a rede catarinense é a que melhor orienta os consumidores sobre o uso dos produtos no Brasil.

O Beauty Club é o espaço das lojas da Drogaria Catarinense onde ficam reunidos os produtos para tratamento de beleza de marcas como Vichy, La Roche Posay, L’Oréal, Maybelline e Payot. Cada loja conta com uma consultora de beleza especializada, responsável por orientar os clientes da rede sobre o uso de cada produto e dar dicas de estética e bem-estar. O atendimento especializado e a gama de produtos, com destaque para os dermocosméticos, refletem o cuidado com que a Drogaria Catarinense atende seus clientes, que retribuíram reconhecendo a rede 12 vezes consecutivas com mais lembrada no prêmio Top of Mind.

Estará presente no evento a representante da divisão cosmética ativa da L’Oréal no Brasil Bárbara Kfuri. Ela fará uma apresentação dos dermocosméticos da empresa, das marcas La Roche Posay, Vichy e Innéov. Mais informações sobre o Beauty Club no site da Drogaria Catarinense: www.drogariacatarinense.com.br.

Assessoria de Imprensa 1º Evento Beauty Club Drogaria Catarinense. Mercado de Comunicação. Jornalista responsável: Guilherme Diefenthaeler (reg. prof. 6207/RS). Texto: Jouber Castro. Telefone: (47) 3025-5999.